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【あきばれホームページ】

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最終更新日:2015.06.30

サービストーク集 ~CMSの機能~

ホームページ制作サービスの営業時によくいただく、

  • 「CMSの機能」の質問例と回答例

を、まとめてご紹介します。

【あきばれCMS】を利用したホームページ作成サービスの「サービストーク集」として、ご活用いただければと思います。

※引用元:【あきばれホームページ】サービスサイト「よくあるご質問」ページ

サービストーク集「CMSの機能のご質問」

 【ご注意】御社サイトへの転載はご遠慮ください

当ページの内のコンテンツを転載された場合、Googleにコピーコンテンツと判断され、御社のサイト(コピー先のサイト)に悪影響が出てしまう可能性があります。
サービストーク集としてのご利用に留め、転載はなさらないようお願いいたします。

 【ご注意】弊社サービス独自のご案内が含まれています

回答例には、弊社の提供している【あきばれホームページ】サービスや料金に関わる内容が含まれています。パートナーさまの自社ブランドのサービスを提供されている場合、適宜言い換えをお願いいたします。

フォームを使うのに独自ドメイン電子メール(クラウドメール)は必要ですか?

独自ドメイン電子メール(クラウドメール)でなくても大丈夫です。

プロバイダの無料アドレス等でもお使いいただけます。

◆営業のポイント◆

この回答例は間違いではありませんが、ホームページを受注したのであれば、独自ドメイン電子メール(クラウドメール)も、一緒に販売したいところではないでしょうか。

そんなときは、下記のようなトークがお勧めです。

  • 今お持ちの、Yahoo!メールやGmailのメールアドレスも設定は可能です。
     
  • ただし、実際にお客さんとメール等でやり取りしていくことを考えると、ホームページと同じドメインのメールをお使いいただいた方が、お客さんからの信頼度は高まるといえます。
     
  • まずはフォーム用に1つ、独自ドメインのメールアドレスを作ってみませんか?
     
  • 折角の機会なので「スタッフそれぞれに、異なるメールアドレスを使わせたい」という場合は、1つ◯円でメールアドレスを追加できるので、仰ってくださいね。

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「まぐまぐ」のメールマガジン登録フォームは設置できますか?

はい、設置できます。

設置方法については、サポートセンターにてご案内いたします。 ただし、「まぐまぐ」を含めた他社メルマガの配信手続き方法等は、サポート外になりますので、ご利用する会社様にお問合せください。

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YouTubeの動画を載せられますか?

はい。簡単に載せられます。

YouTubeに掲載した動画をホームページ内に表示させる方法につきましては、無料の電話操作サポートにてご案内いたしますのでご安心ください。

※ただし動画の作成自体はサポート対象外です。お客さまご自身でご用意いただく必要がございます。

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画像ファイル以外も掲載できますか?

PDFファイル、Wordファイルをアップロード可能です※。

アップロード時のファイル容量制限はありませんが、アップロードしたファイルサイズの合計は1GBまでとなります。

※2013年12月現在。

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アクセス数は調べられますか?

はい、アクセス解析機能が標準で付属しています。

御社専用の画面で、「訪問者数」や「流入キーワード」「訪問者の地域」といった解析データをいつでも調べられます。

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Google Analytics (グーグル・アナリティクス)は使えますか?

はい、ご利用になれます。

ただし、Google Analyticsの使い方についてはサポート範囲外となります。

なお、高機能なアクセス解析が標準で付属していますので、ぜひそちらもご利用ください。

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GoogleMapは使えますか?

ホームページ作成時に、標準で設置いたします。

GoogleMapについては、お客さまご自身で貼り付けることも可能ですが、ホームページ作成時に標準で、御社所在地の地図を貼り付けております。

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英語のホームページは作れますか?

英語のホームページのみ作成可能です。

一部日本語表記になる箇所もございますので、詳細はお問合せください。

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会員だけがアクセスできるようなホームページは作れますか?

ホームページ全体に、ユーザー名とパスワードによる閲覧制限をかけることができます。

ただし、ページごとにアクセス可否を分けるような設定はできませんのでご了承ください。

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複数の担当者で更新したいのですが、可能ですか?

はい、可能です。

あらかじめ「ログインユーザー」として登録されていれば、ホームページ更新などのサービスを利用できます(5名まで)。

なおホームページの更新は、自宅などのパソコンからでもできます(推奨ブラウザのインストールが必要です)。

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問合せフォームから送信されたデータを蓄積しておけますか?

はい、蓄積しておけます。

「顧客データーベース」システム(標準提供)と連動しており、問合せフォームから送信された情報は自動的にデーターベース内に格納されます。

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